Willkommen bei TrekGear Verkaufs-Shop, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Outdoor-Ausrüstung. Wir verstehen, dass eine schnelle und zuverlässige Lieferung für unsere Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Deshalb haben wir ein effizientes Versandsystem entwickelt, das sicherstellt, dass Ihre Bestellungen pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

Unsere Versandoptionen

Bei TrekGear bieten wir zwei Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

  • Standardversand: Wir arbeiten mit renommierten Logistikpartnern wie DHL und FedEx zusammen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-15 Werktage ab Versanddatum. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt hierbei 15-25 Werktage ab Versanddatum.

Bestellbearbeitung

Wir legen großen Wert auf eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir in der Regel 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in der Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer finden.

Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger abgelegener Regionen in Asien. Unser Ziel ist es, Abenteurer und Naturliebhaber auf der ganzen Welt mit hochwertiger Outdoor-Ausrüstung zu versorgen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Region variieren können.

Rückgabe und Umtausch

Wir sind bestrebt, Ihnen die beste Kundenerfahrung zu bieten. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt und in ihrem Originalzustand sind. Weitere Informationen zu unserer Rückgabepolitik finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen oder uns in unserem Geschäft in der Wilhelmstraße 85, Mülheim, DE 25809 besuchen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in TrekGear Verkaufs-Shop und freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Outdoor-Abenteuern zu unterstützen!